TIM: O fim dos problemas?
Proibida judicialmente desde o dia 14 de janeiro de habilitar novas linhas e receber novos usuários, por meio de portabilidade, no estado, a operadora de telefonia TIM deverá entregou na tarde de hoje à justiça federal do RN o plano de expansão de sua rede no Rio Grande do Norte, um projeto de R$ 30 milhões que pode lhe colocar de volta na disputa por mercado com outras operadoras e garantir aos usuários o fim de problemas para realizar e receber chamadas.
Antes do encontro na justiça, representantes da empresa divulgaram detalhes do investimento e também negaram que o número de usuários que a companhia detém – o maior entre as operadoras, pelo menos até dezembro – esteja maior que sua capacidade de atendimento no estado.
Antes do encontro na justiça, representantes da empresa divulgaram detalhes do investimento e também negaram que o número de usuários que a companhia detém – o maior entre as operadoras, pelo menos até dezembro – esteja maior que sua capacidade de atendimento no estado.
A TIM evita falar sobre prejuízos. Não estima como/se o problema judicial arranhou sua imagem no mercado ou reduziu sua base de consumidores. O silêncio nesse sentido aumenta a expectativa sobre a divulgação dos dados mais recentes da Anatel, que vai mostrar se a peleja mudou de fato a configuração do mercado.
Para os usuários como eu, fica a expectativa de melhorias no serviço, previstas ainda para o primeiro trimestre deste ano. Para que volte a acrescer usuários a sua rede, a operadora ainda dependerá de decisão da justiça.
